Zásady ochrany osobních údajů – djalog.cz

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je IPM Tech s.r.o., se sídlem Podnikatelská 553, 190 11 Praha 9 – Běchovice, IČ: 05236657, DIČ: CZ05236657, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 260450.
E-mail: info@djalog.cz
Telefon: +420 731 876 352

2. Kontaktní osoba pro ochranu osobních údajů

Kontaktní osoba pro záležitosti týkající se ochrany osobních údajů: [doplnit jméno / e-mail]

3. Účely a právní základ zpracování

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících za účelem:

1. Plnění kupní smlouvy – doručení zboží, vystavení faktury, vyřizování reklamací.

   • Právní základ: plnění smlouvy (§ 6 odst. 1 písm. b GDPR).

2. Marketing a obchodní sdělení – zasílání newsletterů nebo nabídky zboží/služeb, pouze s předchozím souhlasem.

   • Právní základ: souhlas subjektu údajů (§ 6 odst. 1 písm. a GDPR).

3. Plnění právních povinností – např. účetnictví, daňové povinnosti.

   • Právní základ: právní povinnost (§ 6 odst. 1 písm. c GDPR).

4. Statistika a zlepšování služeb – anonymizovaná data, cookies a analytika webu.

   • Právní základ: oprávněný zájem (§ 6 odst. 1 písm. f GDPR).

4. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, adresa.

• Kontaktní údaje: e-mail, telefon.

• Platební údaje: pouze ty, které jsou nutné pro platbu (přes platební bránu; kompletní údaje o kartách nejsou uloženy).

• Údaje o objednávkách: historie nákupů, reklamace.

• Technické údaje: IP adresa, cookies, informace o prohlížeči a zařízení (pro analytiku a zajištění bezpečnosti).

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny:

• dopravcům a logistickým partnerům (GLS, Zásilkovna),

• poskytovateli platebních služeb (GoPay, Apple Pay, Google Pay),

• IT a analytickým službám,

• státním orgánům, pokud to vyžaduje zákon.

6. Doba uchovávání

• Osobní údaje kupujícího se uchovávají po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a vyřízení reklamací.

• Údaje uchovávané pro daňové a účetní účely dle zákonných lhůt (obvykle 10 let).

• Marketingové údaje se uchovávají po dobu platnosti souhlasu.

7. Práva subjektu údajů

Kupující má právo:

1. Přístup k osobním údajům a jejich kopii.

2. Opravu nebo doplnění nepřesných údajů.

3. Výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“), pokud není překážka ze zákona.

4. Omezení zpracování osobních údajů.

5. Odvolat souhlas se zpracováním údajů kdykoliv.

6. Podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Přenositelnost údajů – získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.

8. Cookies a analytika

• Web používá cookies pro fungování, statistiku a personalizaci služeb.

• Kupující může nastavit cookies v prohlížeči a odmítnout ty, které nejsou nezbytné.

• Detailní informace o typech cookies a možnostech jejich správy jsou uvedeny v sekci Cookies na webu.

9. Zabezpečení osobních údajů

• Prodávající používá technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

• Přístup k osobním údajům mají pouze osoby pověřené zpracováním.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

• Prodávající si vyhrazuje právo aktualizovat tyto zásady.

• Datum poslední aktualizace je vždy uvedeno na začátku dokumentu.

• Kupující je povinen sledovat aktuální znění zásad na webu.